Wat ik vaak zie bij de deelnemers aan het Topsecretaresse Traject is dat er iets verschuift in de manier hoe ze naar hun werk kijken. Niet omdat ze ineens harder gaan werken, maar omdat ze ontdekken dat er veel meer mogelijk is dan ze dachten.
Ze zien nieuwe manieren om overzicht te houden, ontdekken functies waarvan ze niet wisten dat ze bestonden en komen erachter dat sommige werkzaamheden die al jaren veel tijd kosten, eigenlijk veel slimmer kunnen.
Meestal zie ik al in de eerste training enthousiasme ontstaan. De bekende “Waarom wist ik dit niet?”. Maar ook “Dit ga ik morgen meteen proberen” en “Hier kan ik echt tijd mee besparen”.
Dat is ook precies wat ik zo fijn vind aan dit traject. Het gaat niet alleen over de programma’s die ik behandel. Het gaat erom dat je anders kijkt naar je werk, naar de manier waarop je samenwerkt. Dat je informatie anders bewaart en minder uit je hoofd doet. Vaak ontstaan er daardoor een enorme stroom aan ideeën.
Twee soorten deelnemers
Na een paar weken zie ik vaak twee soorten deelnemers ontstaan. De eerste groep volgt de trainingen, pakt nieuwe ideeën op, experimenteert en leert veel van de andere deelnemers. Ze passen dingen toe, ontdekken nieuwe mogelijkheden en zetten vaak grotere stappen dan ze vooraf hadden verwacht. Voor deze deelnemers is het Topsecretaresse Traject precies wat ze nodig hebben.
Maar er is ook een tweede groep.
Zij willen niet alleen leren wat mogelijk is, maar gaan zo enthousiast aan de slag, dat er al snel vragen ontstaan die heel specifiek zijn voor hun eigen situatie. Zij willen sparren over de keuzes die ze maken en hoe ze alles het slimst kunnen inrichten binnen hun eigen organisatie. Zij willen weten dat ik meekijk naar hoe ze na mijn uitleg werken: “Is dit wat je bedoelde?”. En natuurlijk: “Kan het nóg makkelijker?” en “Hoe zou jij dít doen?”.
Beide soorten deelnemers halen veel winst uit het traject. Ze ontdekken nieuwe mogelijkheden, kijken anders naar hun werk en zetten grote stappen. Alleen heeft de één genoeg aan de kracht van de groep, terwijl de ander af en toe behoefte heeft aan iemand die meekijkt naar hun specifieke situatie.
De laatste groep wil meer begeleiding
Juist voor die laatste groep is de VIP-variant ontstaan. Niet omdat het reguliere Topsecretaresse Traject tekortschiet, integendeel. Voor de meeste deelnemers biedt het traject alles wat zij nodig hebben om grote stappen te zetten.
Maar soms wil je niet alleen nieuwe mogelijkheden ontdekken, maar wil je ook iemand die met je meedenkt over wat in jouw situatie de slimste keuze is. Iemand die af en toe met je meekijkt, nog wat kritische vragen stelt en ook wat prioriteiten aanbrengt in alle mogelijkheden die je ontdekt. Niet omdat je het zelf niet kunt, maar omdat je sneller wilt bepalen wat voor jou de meeste impact gaat hebben.
De kracht van die gesprekken
De inhoud van die gesprekken loopt erg uiteen. Soms wil iemand dat ik meekijk naar Outlook. Wat kan er nog meer geautomatiseerd worden? Regelmatig kijken we ook naar de samenwerking met een manager. Wat gaat er al goed? Waar verlies je nog tijd? Welke afspraken zouden ervoor zorgen dat jullie nog efficiënter samenwerken?
En soms draait het gesprek om een heel specifiek proces binnen de organisatie. Tijdens het Topsecretaresse Traject bespreken we de hoofdlijnen al. In deze gesprekken kunnen we juist veel verder inzoomen op de situatie van die ene deelnemer.
Dat zijn geen vragen die voor iedere deelnemer spelen. Maar voor sommige deelnemers maken juist dit soort gesprekken het verschil tussen iets leren en het daadwerkelijk onderdeel maken van hun dagelijkse werk.
Het reguliere traject is voor de meeste deelnemers precies goed
Laat één ding duidelijk zijn: voor de meeste deelnemers is het reguliere Topsecretaresse Traject precies wat ze nodig hebben.
Met de trainingen, brainstormsessies, masterclasses, video’s en naslagwerken krijg je een uitgebreid programma waarmee je grote stappen kunt zetten. Juist de combinatie van nieuwe kennis, praktijkvoorbeelden en de ervaringen van andere deelnemers zorgt ervoor dat veel secretaresses hun manier van werken blijvend veranderen.
De VIP-variant is dan ook niet bedoeld als een noodzakelijke aanvulling op het traject.
Het is bedoeld voor deelnemers die daarnaast behoefte hebben aan extra begeleiding, extra verdieping en iemand die af en toe meekijkt naar hun eigen situatie.
Wat krijg je binnen de VIP-variant?
Naast alle onderdelen van het reguliere Topsecretaresse Traject krijg je drie individuele online trainingen en vijf sparmomenten.
Die individuele trainingen gebruiken we voor onderwerpen die specifiek voor jouw situatie relevant zijn. Soms gaat het om een programma uit Microsoft 365. Soms om een werkwijze, samenwerking of proces waar je in de praktijk tegenaan loopt.
De sparmomenten zijn bedoeld voor de vragen die ontstaan terwijl je aan de slag gaat. Juist op de momenten dat je denkt: “Volgens mij zit hier nog meer in” of “Welke stap kan ik nu het beste zetten?”.
Daardoor hoef je niet alles zelf uit te zoeken en kun je veel sneller bepalen wat voor jouw situatie de meeste impact heeft.
Herken jij jezelf in die tweede groep deelnemers? Dan is het goed om te weten dat de VIP-variant bestaat. Soms is iemand die meekijkt naar jouw specifieke situatie precies wat nodig is om van een goed idee daadwerkelijk een nieuwe werkwijze te maken.