door Joyce Berndsen | 13 aug 2026 | Secretaresse, Teams
Het is heel frustrerend: in een vergadering zitten en er dan achter komen dat je geluid of microfoon niet werkt. Ik zie het in mijn trainingen keer op keer. En het is zonde, want je kunt dit echt supersnel testen. Naast de functie die er al jaren is, is het nu nóg...
door Joyce Berndsen | 6 aug 2026 | Copilot, Secretaresse
Voor veel secretaresses is agendabeheer een belangrijk onderdeel van de werkdag. We weten allemaal dat dit vaak wordt onderschat. Een overleg van dertig minuten plannen kost soms meer tijd dan het overleg zelf. Je vergelijkt agenda’s, zoekt naar vrije momenten,...
door Joyce Berndsen | 23 jul 2026 | Secretaresse, Teams
Kun je iemand tijdens een Teams-vergadering slecht verstaan? Of moet je notuleren en wil je niets missen? Dan kun je in Teams de ondertiteling gebruiken. Afhankelijk van je licentie kun je zelfs vertaalde ondertiteling gebruiken (bijvoorbeeld Engels naar Nederlands)....
door Joyce Berndsen | 16 jul 2026 | Copilot, Nieuwe Outlook, Outlook, Secretaresse
Wil jij supersnel zien welke e-mails prioriteit hebben en welke wat minder? Copilot speelt hierin een steeds grotere rol. Met een simpel pijltje geeft Copilot aan of een e-mail prioriteit heeft of juist niet. En nee, dit is niet de Urgentie-vlag die we al jaren...
door Joyce Berndsen | 2 jul 2026 | Office algemeen, Secretaresse
“Als je doet wat je altijd deed krijg je wat je altijd kreeg.” Klinkt lekker cliché hè? Maar eerlijk: hoeveel secretaresses werken nog precies hetzelfde als 2 jaar geleden en hopen ondertussen wél op meer rust, meer overzicht en meer impact? Als jij in de...
door Joyce Berndsen | 25 jun 2026 | Outlook, Secretaresse
Ik krijg er veel vragen over: hoe stel je regels in als je met meerdere mensen dezelfde mailbox beheert? Reden genoeg om hier een blogartikel over te schrijven. Want regels zijn een uitkomst: je e-mail wordt automatisch gesorteerd, verplaatst of gemarkeerd, zonder dat...
