door Joyce Berndsen | 14 aug 2025 | Copilot, Secretaresse
In mijn vorige artikel over het prompten in Copilot heb ik je laten zien hoe je betere resultaten kunt behalen door goede vragen te stellen aan Copilot. Vandaag wil ik een stap verder gaan en je laten zien hoe je Copilot kunt vragen om een specifieke rol aan te nemen....
door Joyce Berndsen | 10 jul 2025 | Copilot, Secretaresse
Copilot is hier om te blijven. Wellicht komt er ooit een andere variant van, maar dat het de toekomst is is duidelijk. Je wilt hier dan ook zo snel mogelijk mee aan de slag. Een van de basisprincipes is het stellen van goede vragen. Want: hoe beter jij je vraag stelt,...
door Joyce Berndsen | 27 mrt 2025 | OneNote, Secretaresse, Teams
Onlangs trainde ik de topsecretaresses van een grote Nederlandse organisatie. Ze mailden elkaar suf, bij afwezigheid ging alles via de BCC en kwamen ze terug van een vrije dag hadden ze alleen van hun collega’s al een bak e-mail waar je koud van wordt, laat...
door Joyce Berndsen | 31 okt 2024 | Nieuwe Outlook, Secretaresse
Natuurlijk kun je ook in de nieuwe Outlook zoeken. Dat kan gelukkig in grote lijnen zoals je gewend bent, maar een aantal elementen zijn wel anders. Daar informeer ik je graag over. Op zich adviseer ik je nog steeds om bij de klassieke Outlook te blijven, maar ik weet...
door Joyce Berndsen | 24 okt 2024 | Secretaresse, Word
In een masterclass kreeg ik onlangs de vraag hoe je heel makkelijk een document als A5-boekje af kunt drukken. Dat is nou typisch een klusje dat echt kip-en-kipsimpel is…. als je het maar even weet! Zet je teksten en eventuele afbeeldingen en dergelijke gewoon in...