door Joyce Berndsen | 16 feb 2023 | Outlook, Secretaresse
Het werken met taken: je bent er dol op of juist helemaal niet. Dat laatste blijkt vaak te ontstaan doordat niet aan een aantal belangrijke ‘spelregels’ voldaan wordt, maar dat terzijde. In dit artikel wil ik graag stil staan bij een belangrijke keuze:...
door Joyce Berndsen | 13 jan 2023 | Outlook
Ik weet zeker dat je dit herkent: je verstuurt een e-mail en moet daar later nog iets mee. Je moet kijken of diegene dat ook daadwerkelijk doet óf je wacht op antwoord. Hoe doe jij dat? Ik zie diverse oplossingen, waarbij er heel vaak voor gekozen wordt om de e-mail...
door Joyce Berndsen | 2 dec 2022 | Outlook, Secretaresse
Van alle trainingen die ik geef, is Outlook een hele populaire. Afgelopen weken stond de Outlook-training zelfs met stip op 1. Niet zo gek, aangezien we een groot deel van de dag in Outlook doorbrengen, zeker als er in de organisatie niet (volledig) met Teams gewerkt...
door Joyce Berndsen | 21 okt 2022 | Outlook, Secretaresse
Een paar maanden geleden schreef ik een blogartikel over het zoeken in Outlook. Daar kreeg ik ontzettend enthousiaste reacties op, het helpt veel mensen in het dagelijkse gebruik binnen Outlook. In dit artikel ga ik graag een stapje verder, om het zoeken nóg iets...
door Joyce Berndsen | 30 sep 2022 | Outlook, Secretaresse
E-mail verwerken: het is iets wat vrijwel iedere secretaresse doet. Een taak waar geen eind aan lijkt te komen en waar je – als je niet oppast – de hele dag zoet mee kunt zijn. Er zijn een aantal valkuilen waar veel van mijn klanten intrappen. Zéker niet...
door Joyce Berndsen | 6 sep 2022 | Outlook, Secretaresse
Wat ben ik toch dankbaar voor zoveel lezers van mijn nieuwsbrief. En nu was ik extra dankbaar: ik werd liefdevol gecorrigeerd op mijn blogartikel van vorige week. Ik bleek iets geniaals helemaal niet te weten. Strontirritant natuurlijk dat ik het niet wist. Vooral...